Regulamento dos Prazos de Entrega

A Mata Sagrada Ambiental cumprirá fielmente os prazos previstos neste regulamento. Eventualmente, contudo, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, sempre alertaremos os clientes pelos dados de contato cadastrados quanto a possíveis atrasos.

1. Recebimento pelo método de entrega com frete das plantas adquiridas através da nosso viveiro virtual é de 10 (dez) dias úteis a partir do 1º dia útil seguinte ao dia da confirmação do pagamento.

2. Disponibilização para retirada no viveiro físico das plantas adquiridas através do nosso viveiro virtual é de 1 (um) dia útil a partir do 1º dia útil seguinte ao dia da confirmação do pagamento.

3. Prazo para troca de plantas por defeito é de 10 (dez) dias úteis após 30 (trinta) dias do diagnóstico. As partes poderão ajustar mutuamente este prazo.

4. Prazo para troca de plantas por insatisfação (sem defeito) é de 10 (dez) dias úteis após o término dos procedimentos. Resguardada a disponibilidade em estoque da nova planta no viveiro.

5. Retirada em 30 (trinta) dias úteis para desistência de uma compra por arrependimento, que pode ser realizada em no máximo 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria.

Verifique a seção política de trocas e devoluções para saber mais.

 

A Mata Sagrada Ambiental cumprirá fielmente os prazos previstos neste regulamento. Eventualmente, contudo, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, sempre alertaremos os clientes pelos dados de contato cadastrados quanto a possíveis atrasos.

1. Recebimento pelo método de entrega com frete das plantas adquiridas através da nosso viveiro virtual é de 10 (dez) dias úteis a partir do 1º dia útil seguinte ao dia da confirmação do pagamento.

2. Disponibilização para retirada no viveiro físico das plantas adquiridas através do nosso viveiro virtual é de 1 (um) dia útil a partir do 1º dia útil seguinte ao dia da confirmação do pagamento.

3. Prazo para troca de plantas por defeito é de 10 (dez) dias úteis após 30 (trinta) dias do diagnóstico. As partes poderão ajustar mutuamente este prazo.

4. Prazo para troca de plantas por insatisfação (sem defeito) é de 10 (dez) dias úteis após o término dos procedimentos. Resguardada a disponibilidade em estoque da nova planta no viveiro.

5. Retirada em 30 (trinta) dias úteis para desistência de uma compra por arrependimento, que pode ser realizada em no máximo 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria.

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